ISO/IEC42001
Artificial Intelligence Management System (AIMS)
ที่ปรึกษา ISO 42001
ระบบบริหารจัดการปัญญาประดิษฐ์
ใช้และพัฒนา AI อย่างมีธรรมาภิบาลที่ตรวจสอบได้ ด้วยมาตรฐานระบบบริหารจัดการ AI ฉบับแรกของโลก — ตอบคำถามลูกค้าและหน่วยงานกำกับได้ว่าองค์กรควบคุมความเสี่ยงจาก AI อย่างไร
- ปีที่ประกาศใช้ มาตรฐาน AIMS ฉบับแรกของโลก
- 2023
- มาตรการอ้างอิงในภาคผนวก A (เลือกตามความเสี่ยง)
- 38
- หมวดวัตถุประสงค์ของการควบคุม
- 9
- วัฏจักรใบรับรอง + ตรวจติดตามทุกปี
- 3 ปี
ISO 42001 คืออะไร
ISO/IEC 42001 เป็นมาตรฐานสากลสำหรับระบบบริหารจัดการปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence Management System: AIMS) ประกาศใช้ในปี 2023 กำหนดวิธีที่องค์กรกำกับดูแลการพัฒนา การจัดหา และการใช้งานระบบ AI อย่างรับผิดชอบ
โครงสร้างเหมือนมาตรฐานระบบบริหารอื่นของ ISO คือข้อกำหนดหลักอยู่ในข้อ 4 ถึง 10 ส่วนภาคผนวก A มีมาตรการอ้างอิง 38 ข้อ ใน 9 หมวด (นโยบายด้าน AI การประเมินผลกระทบ วงจรชีวิต ข้อมูล ความสัมพันธ์กับบุคคลภายนอก) ที่องค์กรเลือกใช้ตามผลประเมินความเสี่ยง และบันทึกเหตุผลไว้ใน Statement of Applicability
เพราะใช้โครงสร้างเดียวกับ ISO 27001 องค์กรที่มี ISMS อยู่แล้วจึงต่อยอดได้เร็ว แม้จะมีงานเพิ่มเติม เช่น การประเมินผลกระทบของ AI และการบริหารข้อมูลและวงจรชีวิตของ AI โดยเฉพาะ
Deliverables
สิ่งที่คุณได้จากโครงการ
- ทะเบียนระบบ AI ที่องค์กรพัฒนา จัดหา หรือใช้งาน พร้อมบทบาทขององค์กรในแต่ละระบบ
- นโยบายการใช้ AI อย่างรับผิดชอบ และการกำหนดบทบาทผู้รับผิดชอบ
- การประเมินความเสี่ยงของ AI และการประเมินผลกระทบของระบบ AI ต่อบุคคลและสังคม
- Statement of Applicability ครบ 38 มาตรการ พร้อมเหตุผลของการเลือกใช้
- แนวปฏิบัติด้านข้อมูลที่ใช้ฝึกและทดสอบโมเดล และการติดตามผลการทำงานของระบบ
- อบรมทีม ตรวจประเมินภายใน และเตรียมพร้อมรับการตรวจรับรอง
ISO/IEC 42001
ประเด็นที่ ISO 42001 ให้ความสำคัญ
สิ่งที่ผู้ตรวจประเมินจะถามเพิ่มจากระบบบริหารทั่วไป
การประเมินผลกระทบ
ประเมินว่าระบบ AI อาจส่งผลต่อบุคคล กลุ่มคน หรือสังคมอย่างไร เช่น ความเป็นธรรม ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย ก่อนนำไปใช้จริง
วงจรชีวิตระบบ AI
ควบคุมตั้งแต่ออกแบบ พัฒนา ทดสอบ ปล่อยใช้งาน จนถึงติดตามและเลิกใช้ พร้อมเอกสารที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
คุณภาพของข้อมูล
รู้ที่มาของข้อมูลที่ใช้ฝึกและทดสอบ ตรวจคุณภาพและอคติ และจัดการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ความโปร่งใส
ให้ข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้ใช้และผู้เกี่ยวข้องว่าระบบ AI ทำอะไร มีข้อจำกัดอะไร และคนยังควบคุมการตัดสินใจสำคัญได้
Our Process
จากวันแรก ถึงวันที่ผู้ตรวจประเมินเดินเข้ามา
ทุกโครงการเดินตามห้าขั้นนี้ ระยะเวลาขึ้นกับขนาดองค์กรและขอบเขต — เราจะบอกกรอบเวลาที่ชัดเจนหลังประเมินความพร้อมเสร็จ
ประเมินช่องว่าง
Gap analysis เทียบระบบปัจจุบันกับข้อกำหนด และกำหนดขอบเขตการรับรอง
~2–4 สัปดาห์ออกแบบระบบ
จัดทำนโยบาย ขั้นตอน แบบฟอร์ม และทะเบียนความเสี่ยงที่ใช้ได้จริง
~1–3 เดือนนำไปใช้และอบรม
อบรมทีม เก็บบันทึกและหลักฐานการปฏิบัติงานให้ครบ
~1–3 เดือนตรวจภายใน
ตรวจประเมินภายใน แก้ไขข้อบกพร่อง และทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
~2–4 สัปดาห์รับการตรวจรับรอง
อยู่เคียงข้างคุณระหว่างการตรวจของหน่วยรับรองหรือผู้ประเมิน จนได้ใบรับรอง
ตามนัดผู้ตรวจ
ที่ปรึกษาไม่สามารถออกใบรับรองเองได้ — ใบรับรองออกโดยหน่วยรับรอง (Certification Body) ที่เป็นอิสระ เราช่วยคุณเลือกหน่วยรับรองและเตรียมทุกอย่างให้พร้อม
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
องค์กรแค่ใช้ AI ของผู้ให้บริการภายนอก ต้องทำ ISO 42001 ไหม
มาตรฐานใช้ได้ทั้งองค์กรที่พัฒนา AI เองและองค์กรที่นำ AI ของผู้อื่นมาใช้ ขอบเขตและมาตรการที่เลือกจะต่างกันตามบทบาท สำหรับผู้ใช้งาน จุดสำคัญคือการคัดเลือกและควบคุมผู้ให้บริการ และการประเมินผลกระทบต่อผู้ที่เกี่ยวข้อง
มี ISO 27001 อยู่แล้ว ช่วยได้แค่ไหน
ช่วยได้มาก ทั้งสองมาตรฐานใช้โครงสร้างข้อ 4 ถึง 10 เดียวกัน การบริหารความเสี่ยง การควบคุมเอกสาร การตรวจภายใน และการทบทวนโดยฝ่ายบริหารใช้ร่วมกันได้ งานที่เพิ่มจะเน้นที่ประเด็นเฉพาะของ AI
ISO 42001 ช่วยเรื่องกฎหมาย AI ได้อย่างไร
ใบรับรองไม่ได้แทนการปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ระบบบริหารที่ครอบคลุมการประเมินความเสี่ยง ความโปร่งใส และการกำกับดูแลโดยมนุษย์ เป็นฐานที่ช่วยให้ปรับตามกฎหมาย AI ที่ทยอยออกมา เช่น EU AI Act ได้ง่ายขึ้น
ใช้เวลานานแค่ไหนจนกว่าจะได้ใบรับรอง
ขึ้นกับขอบเขต ความเสี่ยงที่ระบบ AI มี และหลักฐานที่มีอยู่แล้ว บ่อยครั้ง องค์กรที่มี ISO 27001 ใช้เวลา 5-8 เดือนเพื่อพร้อมการตรวจ เพราะบริหารความเสี่ยงและการตรวจภายในใช้ร่วมกันได้ องค์กรใหม่อาจใช้เวลาติดตั้งระบบได้นานกว่านี้ แต่ขึ้นกับสถานะปัจจุบัน ทีมที่มี และทรัพยากรที่จัดสรรได้
Contact
เริ่มจากประเมินความพร้อม ISO 42001 ฟรี 1 ชั่วโมง
- โทรศัพท์
- 086-654-0991
- ที่อยู่
- 42/135 โครงการจิตต์อารีย์วิลล์ 5 ถนนไฮเวย์ลำปาง-งาว ตำบลชมพู อำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง 52100
โทรหรืออีเมลมาเล่าสถานการณ์ขององค์กร เราจะบอกได้ว่าควรเริ่มจากมาตรฐานไหน ใช้เวลาประมาณเท่าไร และต้องเตรียมอะไรบ้าง
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- 0525568001095
- ที่อยู่
- ดูแผนที่ ↗