ISO/IEC29110
Systems & Software Engineering — Lifecycle Profiles for Very Small Entities (VSEs)
ที่ปรึกษา ISO 29110
มาตรฐานกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรขนาดเล็ก
พิสูจน์คุณภาพกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ของทีมคุณต่อลูกค้าและงานภาครัฐ ด้วยมาตรฐานที่ออกแบบมาสำหรับทีมเล็กโดยเฉพาะ — เอกสารน้อยกว่า นำไปใช้ได้เร็วกว่า และเข้ากับเครื่องมือที่ทีมใช้อยู่แล้ว
- คน ขนาดองค์กรที่มาตรฐานออกแบบมาให้
- ≤ 25
- กระบวนการ: PM และ SI
- 2
- ระดับ: Entry → Advanced
- 4
- ระดับที่นิยมขอรับรองมากที่สุด
- Basic
ISO 29110 คืออะไร
ISO/IEC 29110 เป็นมาตรฐานสากลด้านวิศวกรรมระบบและซอฟต์แวร์ สำหรับองค์กรขนาดเล็กมาก (Very Small Entities: VSEs) หมายถึงองค์กร หน่วยงาน หรือโครงการที่มีคนไม่เกิน 25 คน
มาตรฐานแบ่งเป็นระดับ (Profile) ได้แก่ Entry, Basic, Intermediate และ Advanced ระดับที่นิยมขอรับรองมากที่สุดคือ Basic Profile ซึ่งครอบคลุม 2 กระบวนการ คือ การบริหารโครงการ (Project Management: PM) และการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Software Implementation: SI)
ต่างจาก ISO 9001 ที่เป็นระบบคุณภาพทั่วไป ISO 29110 ลงรายละเอียดเฉพาะงานพัฒนาซอฟต์แวร์ ตั้งแต่ข้อกำหนดความต้องการ การออกแบบ การทดสอบ จนถึงการส่งมอบ
Deliverables
สิ่งที่คุณได้จากโครงการ
- ประเมินกระบวนการปัจจุบันเทียบกับ Basic Profile และเลือกระดับที่เหมาะสม
- กระบวนการบริหารโครงการ (PM): วางแผน ติดตาม ควบคุมการเปลี่ยนแปลง และปิดโครงการ
- กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SI): ข้อกำหนด ออกแบบ สร้าง ทดสอบ และส่งมอบ
- แม่แบบเอกสาร เช่น แผนโครงการ ข้อกำหนดความต้องการ รายงานผลทดสอบ บันทึกการรับมอบ
- ผูกกระบวนการเข้ากับเครื่องมือที่ทีมใช้อยู่ เช่น Git, Jira หรือ Trello ไม่ต้องทำเอกสารซ้ำ
- อบรมทีม ตรวจประเมินภายใน และเตรียมพร้อมรับการตรวจรับรอง
ISO/IEC 29110
สองกระบวนการของ Basic Profile
ผู้ตรวจประเมินจะดูหลักฐานจากโครงการจริง ไม่ใช่แค่เอกสารขั้นตอน
Project Management (PM)
วางแผนโครงการ ติดตามความคืบหน้าเทียบแผน จัดการความเสี่ยงและการเปลี่ยนแปลง ประชุมกับลูกค้า และปิดโครงการพร้อมบันทึกการรับมอบ
Software Implementation (SI)
วิเคราะห์และยืนยันข้อกำหนดกับลูกค้า ออกแบบ สร้างและทดสอบซอฟต์แวร์ ติดตามความสอดคล้องจากข้อกำหนดถึงผลทดสอบ และจัดทำเอกสารประกอบการใช้งาน
Our Process
จากวันแรก ถึงวันที่ผู้ตรวจประเมินเดินเข้ามา
ทุกโครงการเดินตามห้าขั้นนี้ ระยะเวลาขึ้นกับขนาดองค์กรและขอบเขต — เราจะบอกกรอบเวลาที่ชัดเจนหลังประเมินความพร้อมเสร็จ
ประเมินช่องว่าง
Gap analysis เทียบระบบปัจจุบันกับข้อกำหนด และกำหนดขอบเขตการรับรอง
~2–4 สัปดาห์ออกแบบระบบ
จัดทำนโยบาย ขั้นตอน แบบฟอร์ม และทะเบียนความเสี่ยงที่ใช้ได้จริง
~1–3 เดือนนำไปใช้และอบรม
อบรมทีม เก็บบันทึกและหลักฐานการปฏิบัติงานให้ครบ
~1–3 เดือนตรวจภายใน
ตรวจประเมินภายใน แก้ไขข้อบกพร่อง และทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
~2–4 สัปดาห์รับการตรวจรับรอง
อยู่เคียงข้างคุณระหว่างการตรวจของหน่วยรับรองหรือผู้ประเมิน จนได้ใบรับรอง
ตามนัดผู้ตรวจ
ที่ปรึกษาไม่สามารถออกใบรับรองเองได้ — ใบรับรองออกโดยหน่วยรับรอง (Certification Body) ที่เป็นอิสระ เราช่วยคุณเลือกหน่วยรับรองและเตรียมทุกอย่างให้พร้อม
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
ISO 29110 ต่างจาก ISO 9001 อย่างไร
ISO 9001 เป็นระบบคุณภาพทั่วไปสำหรับทุกอุตสาหกรรม ส่วน ISO/IEC 29110 ออกแบบมาเฉพาะงานพัฒนาซอฟต์แวร์ของทีมเล็ก ลงรายละเอียดถึงผลงานที่ต้องมีในแต่ละขั้น เอกสารน้อยกว่าและนำไปใช้ได้เร็วกว่า
ทีมมีมากกว่า 25 คน ใช้ได้ไหม
มาตรฐานนับที่ขนาดของหน่วยงานหรือโครงการที่ขอรับรอง ไม่จำเป็นต้องเป็นทั้งบริษัท องค์กรที่ใหญ่กว่าจึงขอรับรองเฉพาะทีมหรือโครงการที่มีไม่เกิน 25 คนได้
ใช้ Agile หรือ Scrum อยู่ ต้องเปลี่ยนวิธีทำงานไหม
ไม่ต้อง มาตรฐานกำหนดว่าต้องมีผลงานและหลักฐานอะไร ไม่ได้บังคับรูปแบบการทำงาน เราช่วยจับคู่สิ่งที่ทีมทำใน Sprint อยู่แล้วเข้ากับข้อกำหนดของมาตรฐาน
มีเครื่องมือช่วยเก็บหลักฐานไหม
Evidosa ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของเราเอง ผูกผลงานที่ ISO 29110 ต้องการไว้กับงานในระบบแล้ว บอกได้ว่าข้อไหนยังขาดหลักฐาน และออกรายงานตามโครงสร้างของมาตรฐานได้ทันที
Contact
เริ่มจากประเมินความพร้อม ISO 29110 ฟรี 1 ชั่วโมง
- โทรศัพท์
- 086-654-0991
- ที่อยู่
- 42/135 โครงการจิตต์อารีย์วิลล์ 5 ถนนไฮเวย์ลำปาง-งาว ตำบลชมพู อำเภอเมืองลำปาง จังหวัดลำปาง 52100
โทรหรืออีเมลมาเล่าสถานการณ์ขององค์กร เราจะบอกได้ว่าควรเริ่มจากมาตรฐานไหน ใช้เวลาประมาณเท่าไร และต้องเตรียมอะไรบ้าง
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- 0525568001095
- ที่อยู่
- ดูแผนที่ ↗